2.22.4 - документация Runtel Documentation 2.22.5

[PBXV2-315] CTI. При трансфере не переносится данные пользовательского отображения.

При трансфере у конечного оператора будут отображаться данные того, кого на него перевели.

[PBXV2-333] Сотрудники. Ошибка отображения лимит сотрудников для упрощенных доменов.

Количество доступных лицензий для раздела Сотрудники в упрощенных доменах отображается теперь корректно.

[PBXV2-342] CTI Desktop. Не работает автоответ по чатам.

Исправлена работа автоответа в чатах у CTI-Desktop.

[PBXV2-362] CTI Desktop. Ошибка масштабируемости

Исправлено изменение размера за верхний и левый край окна у CTI-Desktop, а также улучшено перемещение между экранами.

[PBXV2-384] Видеть в прохождении вызова по маршруту кто не ответил на звонок и кто не принял перевод.

Исправлена ошибка отображения прохождения вызова.

[PBXV2-396] SL по сотрудникам содержит отрицательные показатели.

Исправлено некорректное поведение отчета SL по сотрудникам.

[PBXV2-459] Некорректная работа таймеров.

Исправлена работа таймеров статусов.

[PBXV2-478] Фильтры KPI сотрудников

Исправлена ошибка вывода результатов при применении фильтров в разделе KPI сотрудников.

[PBXV2-513] Календарь мерояприятий. Некорректное взаимодействие кнопок редактирования и удаления мероприятия.

Испралена ошибки кнопок редактирования и удаления в календаре мероприятий.

[PBXV2-515] Мероприятия. Некорректное отображение участников активного мероприятия

Исправлена ошибка отображения участников активного мероприятия.

[PBXV2-590] Различия отчетов «История вызовов» и «KPI сотрудника».

Исправлено отображение одинаковых показателей отчетов История вызовов и KPI сотрудников.

[PBXV2-603] Не отрабатывает настройка для включения анонса только для клиентов.

Исправлена ошибка активации анонса в разделе Очереди.

[PBXV2-611] Мониторинг. Статус оператора «Готов» во время постобработки.

Исправлена ошибка статуса «Готов» во время постобработки.

[PBXV2-619] Сообщение омниканальности во время активного звонка.

Исправлена ошибка поведения статусов.

[PBXV2-630] CTI Desktop. Некорректный поиск в чатах по внутренним пользователям.

Скорректирован поиск по сотрудникам омниканальности в чатах.

[PBXV2-631] Некорректная смена внутренних чатов.

Исправлена проблема при переключении между внутренними чатами.

[PBXV2-688] Сообщение при создании уже сущеcтвующей сущности неверно.

Исправлена текстовая опечатка в ответе API при ошибке, которая возникает при нарушении уникальных полей.

[PBXV2-739] Расходится время в блоке прохождения вызова по маршруту и в фактической записи звонка.

Исправлена ошибка с временем.

[PBXV2-740] Маршрутизация. Обработка контакта. Обратный звонок.

Исправлен баг в обратном звокне через элемент Обратный звонок.

[PBXV2-752] Файлы через WhatsUp.

Исправлена ошибка передачи файлов через WhatsUp.

[PBXV2-780] Неверное отображение статистики на рабочем столе оператора.

Исправлена ошибка отображения статистики в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-793] - CTI-панель настройки пользовательского отображения звонка. Caller_number.

Скорректировано отображения звонка в CTI-Web.

[PBXV2-796] CTI-панель. Отклонение входящего вызова в очереди со стратегией «Оператор с наибольшим простоем».

Исправлено поведение вызов в CTI-Web при использовании в очереди стратегии «Оператор с наибольшим простоем».

[PBXV2-839] Маршрутизация. Не отрабатывает элемент «Уведомление при ответе».

Исправлена работа элемента Уведомление при ответе.

[PBXV2-871] Интеграция Edna. Ошибка отправки сообщения.

Исправлена ошибка отправки сообщения в Edna.

[PBXV2-920] Интеграция AmoCRM. Списки обзвона.

Добавлен скрол для просмотра большого количества контактов.

[PBXV2-1023] Автообзвон. Некорректный файл выгрузки контаков.

Скорректирован формат файлов контактов.

[PBXV2-1037] Чат CTI.

Устранена ошибка, связанная с временем сессии.

[PBXV2-1057] Роли. Не работает поиск ролей.

Исправлена ошибка запроса.

[PBXV2-1101] Клиенты омниканальности. Выгрузка (.xlsx и .csv).

Исправлена выгрузка журнала и в .xlsx и .csv форматах в разделе Клиенты омниканальности.

[PBXV2-1102] Аналитика. KPI-сотрудников. Фильтр по проектам.

Добавили чекбокс для отображения проектов без фильтра по датам в KPI сотрудников.

[PBXV2-1110] CTI-панель. Поиск по фамилии.

Устранена ошибка в проверке числа найденных сотрудников для всех вариаций CTI-панели.

[PBXV2-1131] Рабочее место оператора. Диалоговые скрипты.

Убрано дублирование кнопок «Назад» и «Далее» в диалоговых скриптах в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-1151] Некорректное направление суфлирования при исходящих вызовах.

В зависимости от направления звонка, суфлирующие кнопки будут адаптировать под правильное прослушивание.

[PBXV2-1169] CTI. CRM. Компании.

Добавлен ленивый поиск для селектора «Ответственный» в поздраделе Компании раздела CRM.

[PBXV2-1172] CTI. Открытие CRM при ответе на звонок.

Исправлено открытие CRM при ответе на звонок в разделе Рабочий стол для всех вариаций CTI-панели.

[PBXV2-1225] Рабочий стол. Съезжает блок фильтров в истории вызовов.

Исправлен баг съезжающего второго хэдера в таблице истории вызовов в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-1243] Канал email омниканальности. Ошибка отображения ответа.

Исправлено отображение ответа на сообщение из электронной почты в чатах.

[PBXV2-1251] Некорректно формируется список доступных расширений для тарифа домена.

Исправлено отображение расширений в зависимости от режима домена.

[PBXV2-1252] Редактирование домена. Положение поля «Название расширения» изменяется.

Устанена ошибка масштабирования в меню создания/редактирования домена.

[PBXV2-1253] Выключенный тариф не должен быть доступен для выбора в домена.

Убрана возможность выбирать выключенный тариф в доменах.

[PBXV2-1277] Неверное отображение элементов на странице создания/редактирования домена.

Неверное отображение элементов на странице создания/редактирования домена.

[PBXV2-1287] Домен. Нет проверки на даты договора при создании/редактировании

Улучшена валидация полей домена для предотвращения потенциально вытекающих ошибок.

[PBXV2-1297] Хосты. ModSofia. Профили.

Добавлена транслитерация имени профиля в профилях модуля ModSofia.

[PBXV2-1311] Создание домена. Убрать кнопку «Протестировать».

Убрана кнопка «Протестировать» при создании нового домена.

[PBXV2-1315] Выключение биллинга у домена невозможно.

Добавлена возможность сохранения домена без поля Биллинг ID.

[PBXV2-1319] Домен. Невозможно очистить поле «Дата окончания договора» во время создания/редактирования.

Появилась возможность удаления даты окончания при создании или редактировании доменов.

[PBXV2-1325] Домен. Валидация поля «Домен».

Исправлена ошибка валидации поля «Домен».

[PBXV2-1328] CTI. Ошибка поиска по имени при быстром вводе.

Исправлен поиск по имени во всех вариациях CTI-панели.

[PBXV2-1329] Аналитика. Мониторинг. Фильтрация в очереди по статусу оператора.

Исправлена ошибка фильтрации в разделе Мониторинг.

[PBXV2-1330] Аналитика. История вызовов. Чекбокс фильтра не работает.

Исправлен чекбокс фильтров в разделе История вызовов.

[PBXV2-1332] - [CTI]. Домен. Валидация тарифа расширения не исчезает при корректном выборе базового тарифа.

Исправлена ошибка валидации тарифа расшинеия в домене.

[PBXV2-1358] Хосты. Настройка. ModVerto. Профиль. Кодеки.

Исправлена ошибка сохранения кодеков в профилях модуля ModVerto.

[PBXV2-1359] Аналитика. Телевизор.

Устранена ошибка отображения раздела Настройка телевизора.

[PBXV2-1361] Аналитика. Маршрутизация по IVR: форма детализации. Ошибка в фильтре «Произвольный период».

Устранена ошибка, не позволявшая подгрузить данные детализации отчета Маршрутизация по IVR.

[PBXV2-1378] Маршрутизация. Сохранение выключенного маршрута.

Исправлена ошибка, которая возникала при сохранении выключенного маршрута.

[PBXV2-1384] Неверный формат сохранения данных в .xslx выгрузки

Добавлена проверка на тип данных при сохранении значений отчета в формат .xlsx. Для полей типа «число» устанавливается соответствующий тип ячейки.

[PBXV2-1385] Некорректные названия статусов в KPI сотрудников.

Выполнена руссификация статусов постобработки в разделе KPI сотрудников.

[PBXV2-1387] Редактирование домена. Не работает тестирование.

Устранена внутрення ошибка раздела Домены.

[PBXV2-1395] Маршрутизация. Элемент IVR. Пропадает кнопка удаления при длинном названии аудифайла.

Исправлена ошибка масштабирования элемента Голосовое меню.

[PBXV2-1398] Домен. Валидация имени домена не срабатывает при изменении суффикса домена.

Валидация суффикса домена при создании/редактировании домена.

[PBXV2-1404] Журналы. Вызовы оператора. Ошибка при скачивании отчёта.

Устранена проблема, непозволявшая скачать данные журнала Вызовы оператора.

[PBXV2-1424] Ротация. Проблема с выгрузкой условий маршрутизации.

Решена проблема выгрузки маршрутизации в разделе Ротация номеров.

[PBXV2-1430] Изменение тарифа. Убрать body из респонса об ошибке.

Поправлено отображение ошибки при понижении режима тарифа.

[PBXV2-1434] Некорректное отображение тарифа с неполным набором данных в таблице.

Исправлено отображение тарифов с мининальным набором данных.

[PBXV2-1444] Рабочий стол. Разный скролл на элементах.

Скроллы всех полей на рабочем столе приведены к единому виду.

[PBXV2-1446] Мероприятия. Проблема с ролью орзганизатора мероприятия.

Убрана возможность редактировать организатора мероприятия.

[PBXV2-1449] Тариф. Неправильный код ошибки при отправке невалидного по длине значения billing_id.

Поправлен код ошибки при передаче невалидного значения биллинга.

[PBXV2-1451] Маршрутизация. Элемент «Обработка контакта». Некорректное отображение имени уведомления.

Исправлено отображение ширины инпутов в модальном окне элемента Обработка контакта.

[PBXV2-1452] Исправить документацию для сущности TariffLimits.

Исправлена документации модели TariffLimits.

[PBXV2-1461] Ошибка API 500 при сохранении маршрута.

Добавлена возможность создавать несколько условий в рамках одного элемента Условная маршрутизация. Это исправляет проблемы с обработкой маршрутов, которые содержат слишком большую вложенность элемента.

[PBXV2-1467] Омниканальность. Журнал диалогов. Проблемы с расширенным поиском.

Исправлен поиск в разделе Журнал диалогов.

[PBXV2-1472] Аналитика. Баг при отображении отчёта «Аналитика по очередям».

Был поправлен лимит отображения строк в разделе Аналитика по очередям, теперь при выборе фильтра «по часам» сразу отображаются все строки.

[PBXV2-1473] Тариф. Неполная информация в ошибке при передаче невалидного id опции.

Откорректирована ошибка сервера при передаче невалидного id опции в тариф.

[PBXV2-1475] Тариф. Неинформативная ошибка при передаче options=null.

Откорректирована ошибка сервера при передаче options=null в тариф.

[PBXV2-1476] Тариф. Убрать body из ответа с ошибкой при понижении режима.

Откорректирована ошибка сервера при понижении режима тарифа.

[PBXV2-1482] Некорректное отображение элемента «Уведомление по условию».

Исправлена форма элемента Уведомление по условию.

[PBXV2-1492] Диалоговые скрипты. Форма анкетирования.

Исправлена внутреннияя ошибка раздела Форма анкетирования.

[PBXV2-1507] Омниканальность. Некорректное отображение чата после нажатия на кнопку шторки.

Исправлен стиль для корректного отображения.

[PBXV2-1508] Омниканальность. Чат омниканальности пропадает после обновления страницы.

Исправлена внутренняя ошибка системы.

[PBXV2-1526] Tinkoff Voice Kit. Синтез речи.

Восстановлена функция синтеза речи у интеграции с сервисом Tinkoff Voice Kit.

[PBXV2-1534] Чаты. Некорректное отображение сотрудника, создавшего чат.

Исправлено отображение имени сотрудника, создающего групповой чат, также исправлено отображение модального окна «Состав группы» и убраны ненужные элементы в хэдере у сотрудника, который вышел из группового чата.

[PBXV2-1535] Во время открытия формы создания домена выполняется лишний запрос list Domain.

Убран лишний запрос к серверу.

[PBXV2-1538] CTI. При перезагрузке панели/страницы с активным звонком, состояние микрофона не учитывается.

Исправлена проблема некорректного восстановления параметра мьюта микрофона при перезагрузке страницы во всех вариациях CTI-панели.

[PBXV2-1540] Аналитика по очередям. Детализация вызова. Отсутствие поля оператор.

Устранена ошибка с недоступностью поля оператор в разделе Аналитика по очередям с группировкой.

[PBXV2-1541] Настройка телевизора. Отображение имени оператора.

Сделано отображение имени оператора детальной очереди в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1542] Настройка телевизора. Выравнять количество знаков после.

Сделано округление для процентнтых параметров очередей в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1543] Настройка телевизора. Вставка нового блока.

Сделан расчет позиции для добавления нового блока в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1544] Настройка телевизора. Не всегда выходит выпадающий список в операторы.

Исправлен выпадающий список при выборе операторов в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1545] Настройка телевизора. Галочки напротив колонок прогружаются далеко не сразу

Добавлен индикатор загрузки в диалоговое окно редактирования элемента в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1546] Настройка телевизора. Столбец имя оператора называется название

Исправлено название колонки в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1558] При принятии суфлирования исчезают кнопки и определение суфлирования.

Исправлено суфлирование во всех вариациях CTI-панели.

[PBXV2-1563] Омниканальность. Нарушена логика поиска по датам.

Убрана возможность ставить несколько фильтров на одно поле в разделе Омниканальность.

[PBXV2-1565] Домены. Название некоторых тарифов не отображается в таблице доменов.

Починено отображение имени тарифа в таблице доменов.

[PBXV2-1568] Запросы list/update Domain падает с 500, если в результате есть домен с тарифом limits=null или limits.licenses=null

Починено выполнение запросов относительно доменов, в тарифах которых нет лимитов или лицензий.

[PBXV2-1571] Диалоговые скрипты. Пустые диалоговые скрипты.

Убрана возможность сохранения пустого диалогового скприпта.

[PBXV2-1576] Email-канал. Некорректное цитирование.

Исправлено отображение ответа на сообщение почты в чате.

[PBXV2-1579] Отправка изображения в чат как с текстом, так и без.

Реализована отправка изображений в чатах.

[PBXV2-1586] Суфлирование. Ошибка возможности суфлирование отдельных операторов.

Была исправлена логика проверки права доступа на суфлирование оператора.

[PBXV2-1587] Домен. Неверная ошибка для обязательных полей в респонсе при создании.

Откорректированы коды ошибок для обязательных полей при создании домена

[PBXV2-1591] Элемент маршрутизации. Случайный выбор.

Исправлено отображение окна у элемента Случайный выбор.

[PBXV2-1592] Маршрутизация. Обработка контакта. Добавить фильтрацию номеров очередей.

Добавлены номера для набора на очереди в фильтрацию при работае с элементом Обработка контакта.

[PBXV2-1597] Отсутствует кнопка «Успешно» в ОП.

Исправлено отожения кнопки.

[PBXV2-1599] Не получается удалить диалоговый скрипт.

Исправлено удаление в разделе Диалоговые скрипты.

[PBXV2-1601] Исправление проблемы с мониторингом очередей.

Исправлена долгая загрузка большого количества очередей.

[PBXV2-1602] KPI сотрудников. Ошибка подсчета средней оценки.

Изменена локализация на «Минимальное» и «Максимальное значение оценки» в KPI сотрудников.

[PBXV2-1610] Аналитика. Отчеты задач по часам.

Добавили чекбокс для отображения проектов без фильтра по датам в отчёте Количество вызовов по часам.

[PBXV2-1611] Омниканальность. Не сохранение диалогов после перезахода в учётную запись.

Устанена ошибка несохранения чатов.

[PBXV2-1622] Омниканальность. Валидационное сообщение о невалидной дате окончания договора неверно.

Добавлено валидационное сообщение для даты окончания договора в домене.

[PBXV2-1624] - [CTI]. CTI. Некорректная работа видеозвонков.

Скорректирована работа видеозвонков во всех вариациях CTI-панели.

[PBXV2-1627] Домены. Колонка Тариф становится слишком широкой, если нужно отобразить тариф с длинным именем.

Починено отображение тарифа с длинным именем в разделе Домены.

[PBXV2-1629] Мониторинг. Обрезаются имена сотрудников.

Имена сотрудников теперь полностью помещаются в разделе Мониторинг.

[PBXV2-1630] Зависание CTI-панели при загрузке ядра процессора на 100%.

Оптимизация всех вариаций CTI-панели.

[PBXV2-1631] Проекты. Супервайзеры.

Фикс ленивой загрузки в селекторе Супервайзер в проектах.

[PBXV2-1639] Справочники. Ротация номеров.

Поправлена разметка поиска в разделе Ротация номеров.

[PBXV2-1640] Запретить устанавливать отрицательное значение для времени жизни номера в часах в списках.

Добавлено ограничение на указание отрицательного значения в поле «Время жизни номера в часах» в разделе Списки.

[PBXV2-1645] Не закрывается по таймауту повисший чат омниканальности.

Теперь переводим тайм-аут в интервал дни+часы, до этого дни не учитывали.

[PBXV2-1647] Маршрутизация. Значки «Редактирование» и «Перетащить узел в буфер» перекрывают друг друга.

Был изменён эффект ховера при наведении на узел дерева в Маршрутизация.

[PBXV2-1649] Сервер дает сохранить в email подобные поля значения со спец.символами.

Добавлена более строгая валидация email.

[PBXV2-1650] Маршрутизация. Проблема создания маршрута с HTTP-запросом

Устанена ошибка, не дающая сохранить элемент HTTP-запрос.

[PBXV2-1658] Домен. Сервер пропускает создание контакта в домене только с именем.

Починена валидация обязательности email для контакта домена.

[PBXV2-1660] Домен. Сервер не валидирует режим расширения во время создания и редактирования домена

Починена валидация режима расширения домена при создании и редактировании.

[PBXV2-1661] Настройка телевизора.

Исправлена ошибка при сохранении отчета в разделе Настройка телевизора.

[PBXV2-1675] Мероприятия. Исправить поле добавления пользовталеля или группы.

Добавлен вывод названия группы сотрудника, в селекторе участников мероприятия.

[PBXV2-1684] При объединении доменов после междоменного звонка CDR не может найти сотрудника из другого домена.

Исправлено обнаружение сотрудников при междоменном вызове.

[PBXV2-1702] Настройка тарифа «Колл-трекинг. Линии» неверно устанавливается через UI.

Починено назначение настройки тарифа «Колл-трекинг. Линии».

[PBXV2-1704] Бэк разрешает создавать неиспользуемое поле тарифа DomainTrafficCollectorCallLines.

Убрана возможность создавать несуществующее поле модели TariffLimits.

[PBXV2-1709] Лимит на поиск в фильтре «Номера»

Скорректирован лимит на фильтр в разделе Номера.

[PBXV2-1713] Аналитика. Форма создания/редактирования тарифа отправляет строковые значения в limits.licenses вместо целочисленных.

Исправлена внутренняя ошибка.

[PBXV2-1718] Домен. Сервер не валидирует статус и тип тарифа при назначении в домен.

Починена валидация статуса и типа тарифа при назначении в домен.

[PBXV2-1723] Чаты. Выводить уведомление об отправке слишком тяжелых изображений с буфера.

Исправлена отправка картинок в чате с Base64 на file_uplad.

[PBXV2-1741] Неверный код ошибки при попытке изменить/удалить тариф, используемый как расширение в домене

Исправлен код ошибки при попытки удалить, используемый как расширение, тариф.

[PBXV2-1742] Баг всплывающего окна выбора группы при добавлении ей сотруднику.

Исправлен скролл всплывающего окна.

[PBXV2-1751] Нет подсветки строки «Название» в статусе оператора.

Добавлено сообщение об ошибке на количество символов в названии статуса оператора.

[PBXV2-1754] Омниканальность. Клиенты омниканальности. Расширенный поиск.

Коррекция расширенного поиска в разделе Клиенты омниканальности.

[PBXV2-1757] Элемент маршрутизации. Обработка контакта. Коллбек. Очередь. Исход группа.

Добавлена пагинация.

[PBXV2-1789] Справочники. Списки.

Убрана возможность перехода по двойному нажатию в разделе Списки.

[PBXV2-1793] Не подтягивается запись в SAP.

Исправлена функция записи разговоров в SAP.

[PBXV2-1795] Сделать, чтобы плашка принятия звонка была поверх всех элементов окна.

Исправлена функция принятия вызова в разделе Мероприятия.

[PBXV2-1796] Сервер отвечает кодом 0 вместо 500 при попытке передать невалидные опции биллинга.

Исправлен код ответа сервера на 500 при попытке передать невалидные опции биллинга.

[PBXV2-1799] Аналитика. Добавить возможность открывать ссылки в отчетах в новой вкладке.

Добавили возможность открывать ссылки в отчетах в новой вкладке.

[PBXV2-1820] Рабочий стол. Диалоги. Исправить работу принятия чата

Скорректировано принятие чата в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-1821] Установить максимальный размер открываемой картинки из чата.

Кнопка закрытия изображения больше не выходит за пределы экрана.

[PBXV2-1846] Call-flow. Ошибка отображения перевода вызова на очередь в другой домен.

Исправлена проблема с отображением прохождения вызова по маршруту в разделе Детализация конкретного вызова.

[PBXV2-1868] Невозможно создать сотрудников в доменах с длиной имени, приближенной к 50 символам и больше.

Исправлена ошибка связанная с длиной имен доменов и сотрудников.

[PBXV2-1873] Очередь. Выключение режима одного оператора удаляет всех операторов из очереди.

Исправлен процесс удаления операторов из очереди при выключении режима «Оператор» у внутренних номеров в разделе Сотрудники.

[PBXV2-1877] Сотрудники. Отображение учетки ADFS

Добавили столбец ADFS в таблицу раздела Сотрудники, теперь у всех пользователей ADFS будет отображаться иконка монитора.

[PBXV2-1887] Ошибки, связанные с новым форматом Domain.tariff_ext.

Пофикшены баги с tariff_ext.

[PBXV2-1898] Desktop CTI. Всплывающее окно истории вызовов.

Изменение работы окна последних вызовов.

[PBXV2-1900] Изменение дизайна интерфейсов в веб-чатах.

Добавлен параметр в конфиг, который определяет максимальную высотку поля ввода сообщения.

[PBXV2-1911] Рабочий стол. Неполный список очередей.

Изменили лимит на список очередей в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-1918] Сотрудники. Вкладка «Оператор». Не сохраняются значения в полях/

Исправлена модель оператора в разделе Сотрудники.

[PBXV2-1923] Аналитика. Двойная группировка. Не подгружаются шлюзы, проекты, номера.

Обновление фильтров в зависимости от периода.

[PBXV2-1936] Статус пользователя. Через API можно назначить не selectable статус.

Статус пользователя может быть только тот, у которого selectable=true.

[PBXV2-1938] Аналитика. Двойная группировка. Ошибка фильтров «Длительность» и «Разговор».

Исправлена ошибка с кодом 500 при введении взаимоисключающих условий в фильтрах раздела Аналитика, подраздела Двойная группировка.

[PBXV2-1947] Убрать возможность выставления доменных ролей в кабинете.

Убрана роль администратора в раделе Роли.

[PBXV2-1951] CTI виджет. Адаптация работы с воркерами.

Адаптация CTI-Widget к новому функционалу.

[PBXV2-1972] Не отображаются отправленные вложения до обновления страницы.

Исправлена ошибка с отправлемыми вложениями до обновления страницы во всех вариациях CTI-панели.

[PBXV2-1973] Проблема с процессами при звонке на несуществующий номер.

Исправлена ошибка проверки ноги для завершения.

[PBXV2-1976] Ротация номеров. Импортировать номера. При загруке номеров с файла съезжает верстка загрузки.

Исправлено отображение колеса загрузки при импорте номеров в разделе Ротация номеров.

[PBXV2-1980] Не отображаются системные сотрудники.

Починено отображение в разделе p_user.

[PBXV2-1981] Отображение режима домена при его создании.

Исправлена ошибка отображения режимов в разделе Домены.

[PBXV2-1982] Проблема с отображением домена при определенных условиях.

Исправлена ошибка отображение названий в разделе Домены.

[PBXV2-1992] Сотрудники. Ошибка поля «Подпись» при сохранении настроек сотрудника.

Исправлено условие валидации подписи.

[PBXV2-1993] Маршрутизация. Условная маршрутизация. Отправка null при отсутствии статусов вызовов.

Исправлена внутренняя ошибка.

[PBXV2-1996] Оператор не может изменить свои данные. Статус пользователя не отображается корректно.

Исправлена ошибка базовой доменной роли «Оператор».

[PBXV2-1997] Настройки домена. Процессы. Удалить элементы.

Удалили узлы связанные с ОА (омниканальный агент) из процессов в разделе Настройки домена.

[PBXV2-2001] Непонятная логика отдачи ошибок об обязательности полей DomainUser.fmc.

Исправлены ошибки для обязательных полей DomainUser.fmc.

[PBXV2-2006] Сервер по-разному отвечает в случае bad request.

Ответ сервера в случае BAD REQUEST сделана консистентна.

[PBXV2-2009] Маршрутизация. Некорректное удаление строк внутри элемента «Группы».

Добавили уникальные идентификаторы для пунктов меню в настройках группы в разделе Маршрутизация.

[PBXV2-2013] Домен. Валидация имени домена некорректно работает.

Исправлена валидация доменного имени.

[PBXV2-2014] Отображение журналов при отсутствии услуги.

Скорректировано поведение раздела Журналы коллектор трафика при отключении в тарифе.

[PBXV2-2015] Заявление трафиков.

Исправлена внутрення ошибка.

[PBXV2-2023] Массовая проблема: xa0 в ID домена.

Исправлена внутрення ошибка.

[PBXV2-2025] Нет данных статуса пользователя в форме создания доменного пользователя.

В форме создания доменного сотрудника добавлен статус пользователя и время до поступления следующего звонка, раздел Сотрудники.

[PBXV2-2029] Маршрутизация. Копирование маршрута.

Исправлено копирование при создании маршрута в разделе Маршрутизация.

[PBXV2-2030] Неверная ошибка при попытке задать слишком длинный email сотрудника.

Исправлен ответ сервера при попытке передаче слишком длинного email в разделе Сотрудники.

[PBXV2-2038] Neuro.net Robot.

Исправлены параметры интеграции Интеллектуальная обработка вызовов (ИОВ) МегаФон (Neuro Net).

[PBXV2-2046] Невозможно добавить почту для уведомлений в переадресации.

Починено поведение поля «Почта для уведомлений» для переадресации в разделе Сотрудники.

[PBXV2-2050] Некорректное отображение времени постобработки в мониторах.

Адаптация мониторов под новые данные.

[PBXV2-2051] DomainUser.transfer.notify_email_list дает сохранить значение со спец символами.

Добавлена валидация имейл адреса в переадресации внутреннего номера (спецсимволы запрещены для ввода).

[PBXV2-2054] Рабочий стол. Поправить функцию «Диалоги»

Диалоги разрешены всем внутридоменным пользователям.

[PBXV2-2056] При скролле страницы пропадает найденный оператор.

Исправлено пропадание при скролле страницы найденного оператора.

[PBXV2-2078] Повтор API-запросов при открытии страницы «Номера» в домене.

Исправлен набор запросов, отправляемый серверу во время загрузки раздела Номера.

[PBXV2-2082] Ошибка запроса на редактирование дочерней группы в адресной книге.

Исправлена ошибка запроса на редактирование дочерней группы в разделе Адресная книга.

[PBXV2-2087] Добавить фамилию в поля предлагаемых супервизоров.

Добавлено отображение фамилии в селектор супервизора в настройках проекта.

[PBXV2-2091] Аналитика. Маршрутизация по IVR. При первом отображаении верстка ломается.

Исправили отображение раздела Маршрутизация по IVR.

[PBXV2-2097] Создание очереди. Не отображаются обязательные поля, если они были ранее очищены.

Откорректировано поведение формы создания очереди при очистке числовых характеристик.

[PBXV2-2099] Лишние запросы к серверу во время создания/редактирования очереди.

Убраны лишние запросы при создании и редактировании очереди.

[PBXV2-2102] Ошибки при попытке копирования профиля учётной записи.

Исправлено массовое копирование сотрудников.

[PBXV2-2104] Сотрудник домена. Подраздел «Оператор» перекрывает часть тоглов.

Поправлено отображение оператора в разделе Сотрудники.

[PBXV2-2105] Лишний запрос к серверу при просмотре очереди.

Убраны лишние запросы при просмотре очереди.

[PBXV2-2122] Сломана форма редактирования очереди.

Починена форма редактирования очереди.

[PBXV2-2124] Аналитика. Состояние колл-центра. Поиск по очередям.

Исправлен лимит получаемых очередей.

[PBXV2-2127] Сотрудники. Доменные сотрудники.

Исправлено отображение сотрудников, даже если они не отмечены в разделе Оргструктура.

[PBXV2-2128] Сотрудники. Сохранение фильтра «Колонки».

Исправлено сохранение фильтра «Колонки» в разных разделах платформы.

[PBXV2-2130] Ошибка буфера обмена в маршрутизации.

Исправлена ошибка при вставке узла из буфера_ обмена в дерево маршрутов.

[PBXV2-2133] Не работает валидация полей во время создания очереди.

Починено отображение валидации во время создания очереди.

[PBXV2-2134] Изменение доступности объектов омниканальности.

Исправление ошибки редактирования объектов омниканальности до проведения предварительный действий в разделе Настройки омниканальности.

[PBXV2-2138] Добавление оператора в очередь. Отображается несколько иконок для внутреннего номера.

Исправлено отображение типа внутреннего номера при добавлении оператора в очередь.

[PBXV2-2139] Настройка анонса очереди. При ошибке от сервера форма все равно закрывается.

Исправлено сохранение настроек анонса очереди, если выбран язык, не подходящий для указанного каталога, раздел Очереди.

[PBXV2-2140] Редактирование очереди. При включенной маршрутизации и отключении анонса вкладка маршрутизации не исчезает.

Убрана возможность настраивать маршрутизацию очереди, если выключена функция Анонс.

[PBXV2-2158] Системные настройки: Безопасность.

Установлено ограничение максимального времени жизни сессии в 86400 секунд в разделе Безопасность.

[PBXV2-2159] Не подгружается история диалогов.

Исправлено обновление списка диалогов в разделе Рабочий стол при принятии вызова.

[PBXV2-2162] Рабочий стол. Зависает кнопка «Развернуть» при закрытии чата.

Исправлено отображение кнопки прокрутки вниз при закрытии чата в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-2163] - [CTI]. CTI-панель. Некорректная длина строки в истории вызовов.

Оптимизирована длина строки описания звонка в последних звонках для всех вариаций CTI-панели.

[PBXV2-2168] Редактирование очереди. Валидация связанных друг с другом полей.

Добавлена валидация взаимосвязанных характеристик очереди.

[PBXV2-2181] Омниканальность. Элемент маршрутизации «Вопрос».

Скорректировано поведение элемента Вопрос при исчерпании количества неправильных вводов ответа.

[PBXV2-2185] Мониторинг. Некорректная работа параметров размера строк.

Фикс параметров изменяющих высоту таблицы в разделе Мониторинг.

[PBXV2-2188] Омниканальность. Ошибки с MAX.

Исправлены названия кнопок в элементах Меню и Вопрос при работа с Max.

[PBXV2-2203] CTI Desktop. Проблемы версии 2.1.4-204

Решены проблемы с автоответом при входящих вызовах, неотвеченными диалогами, форматированием текста, удалением группового диалога и переводом хоткеев в CTI-Desktop версии 2.1.4-204.

[PBXV2-2209] CTI. Очереди неверно отображаются в профиле сотрудника, «Индикаторы CTI».

Починено отображение очередей в разделе Профиль сотрудника.

[PBXV2-2213] WebChat. Не применяется форматирование текста при отправке сообщения

Адаптация форматирования веб-чата под Markdown.

[PBXV2-2224] Сотрудники. Агент омниканальности. Исчезают дефолтные параметры агента.

Исправлено стирание заполненных параметров агента.

[PBXV2-2227] Очередь. Перевод на очередь. Валидация во время редактирования.

Починена валидации вкладки Перевод на очередь во время редактирования очереди.

[PBXV2-2228] Очередь. Настройки коллбэка. Не всегда подсвечивается поле Ограничения коллбэка, если оно не заполнено.

Починена валидация поля «Ограничения коллбэков» в настройке очереди.

[PBXV2-2240] Traffic collector.

Исправлена валидация IP-адреса по маске для интеграции Traffic Collector.

[PBXV2-2245] Омниканальность. Некоррекная работа поля «Время жизни диалога».

Исправлено поведение поля «Время жизни диалога» в разделе Каналы сообщений.

[PBXV2-2247] Очереди. Неполный список исходящих групп.

Исправили запрос для списка исходящих групп в очередях для функционала Коллбэк.

[PBXV2-2249] Генерация дат в первый день месяца работает некорректно

Починена генерация промежутка дат.

[PBXV2-2254] Маршрутизация. Обработка контакта. Уведомление в телеграм. Сотрудники.

Поменяли название поля в элементе Обработка контакта с «Сотрудники» на «Подписчики Telegram».

[PBXV2-2256] Пропала возможность слушать звонки.

Решена проблема воспроизведения записей вызовов.

[PBXV2-2257] Интеграция с Битрикс не формирует диалог из элемента маршрутизации Вопрос

Устранена ошибка прохождения диалога через элемент Вопрос.

[PBXV2-2273] Изменение типа переадресации.

Устранена ошибка, при котором обновление настроек домена срабатывало частично и данные о методе отправке переадресации не сохранялись в directory.xml.

[PBXV2-2274] Ошибка в отчете «Матрица вызовов коллтрекинга».

Исправлена ошибка в отчете Матрица вызовов коллтрекинга, из-за которой отчет показывался пустым.

[PBXV2-2284] Аналитика. Некорректное отображение в истории вызовов.

Добавлены отсутствующие элементы в подразделе Детализация конкретного вызова.

[PBXV2-2285] Маршрутизация. Исправить работу фильтров в маршрутизации.

Исправлен фильтр в разделе Маршрутизация.

[PBXV2-2289] Маршрутизация. При поиске съезжает верстка.

Колонки в таблице маршрутизации теперь выровнены по центру.

[PBXV2-2291] - [Интеграции]. BPM Soft/ Online. Ошибка отображения списка пользователей.

Исправлена ошибка отображения списка пользователей для интеграций с BPM Soft и Creatio (BPM Online).

[PBXV2-2296] - Синхронизация по AD.

Устранена внутренняя ошибка, ломающая синхронизацию с Active Directory.

[PBXV2-2297] Справочники платформы. Роли.

Исправлено отображение доступных настроек для раздела Роли.

[PBXV2-2312] update DomainSettings проходит с 500, но сохраняет настройки.

Исправлено обновление раздела Настройки домена.

[PBXV2-2314] Обновление переменных. Числовая переменная.

Исправлена проблема с обновлением числовых переменных в маршрутизации.

[PBXV2-2325] KPI сотрудников. Ошибка при попытке детализации входящих звонков по добавочному номеру.

Исправлена ошибка, при которой в отчете KPI сотрудников при получении группы сотрудников по добавочному номеру не отдавались UUID’ы звонков.

[PBXV2-2326] Маршрутизация. Обновление переменной. Числовая переменная.

Исправлены названия вариантов типа переменной в элементе Обновление переменной, также при выборе вариантов «Увеличить на 1»/»Уменьшить на 1» - скрыто поле значение.

[PBXV2-2327] Неправильно применяется значение wrap_up_time из настроек домена.

Исправлено ошибка в разделе Настройки домена.

[PBXV2-2328] Интеграции. Ошибка при отправке запроса в AmoCrm

Исправлена ошибка при отправке запросов в AmoCRM.

[PBXV2-2331] Интеграция АМО CRM, CTI-панель не отображается.

Ошибка с отображением CTI-панели в AmoCRM при сопоставленном пользователе с SIP-протоколом.

[PBXV2-2335] UseResponseProxy.

Исправлена ошибка создания нескольких customer’ов при одинаковом conversationId.

[PBXV2-2340] Настройки CTI-панели. Исправление настроек мелодии уведомления.

Убран путь аудиофайлов в разделе Настройки CTI-панели.

[PBXV2-2343] Интеграции. AmoCRM поиск ответственного.

Исправлена ошибка с некорректной работой статуса пользователя при поиске ответственного в интеграции AmoCRM.

[PBXV2-2348] DOCCRMNotify. Некорректная очередность сообщений.

Скорректировано отображение очередности в диалогах.

[PBXV2-2351] Омниканальность. Некорректное уведомление об ошибке при удалении маршрута.

Добавили перевод ошибки при попытке удаления маршрута, который используется в канале сообщений.

[PBXV2-2352] Вызывается list DomainUser при обновлении любой системной страницы.

Убран лишний запрос на взятие информации о внутренних номерах.

[PBXV2-2355] - [Аналитика]. Аналитика. Отчет SL по проекту.

Добавлены фильтры по очередям и проектам в разделе SL по сотрудникам.

[PBXV2-2360] Отсутствие фильтра по сотруднику в истории вызовов.

Вернули фильтр по сотрудникам в разделе История вызовов.

[PBXV2-2364] Рабочий стол. Очереди. Неверное отображение значений.

Скорректировано отображение в очередях раздела Рабочий стол.

[PBXV2-2374] Название домена подключения по SSO.

Добавлен тултип домена в SSO.

[PBXV2-2382] Журналы. События модулей маршрутизации. Не работает поиск по UUID.

исправление фильтрации поиска по UUID.

[PBXV2-2384] Очередь. Можно ввести невалидные значения для уровня и позиции агента.

Поправлено поведение полей для изменения уровня и позиции агента в очереди.

[PBXV2-2386] Справочники. Хранилище файлов

Исправлена ошибка открытия раздела Хранилище файлов.

[PBXV2-2390] Ответ запросов append/update DomainTier об обязательности полей.

Поправлены респонсы ошибок DomainTier.

[PBXV2-2392] История вызовов. Неккоректная работа фильтра по номеру.

Исправлен фильтр по номерам в разделе История вызовов.

[PBXV2-2394] Битрикс24. Отображения внутренних номеров в выпадающем списке сопоставления.

Ошибка отображения внутренних номеров при сопоставлении в интеграции с Bitrix24.

[PBXV2-2396] - [Номера]. Номера. Не удаляется номер для статистики.

Изменено значение cdr_number в запросе при удалении номера для статистики на null.

[PBXV2-2398] Маршрутизация. Ошибка сохранения маршрута.

Исправлена проблема с сохранением маршрута, где используется элемент маршрутизации Обработка контакта с функцией Поиск без указания списка проектов.

[PBXV2-2405] - [Маршрутизация]. Поправить ответ запросов update DomainQueue об обязательности полей.

Поправлен ответ сервера об обязательности полей при создании/редактировании очереди.

[PBXV2-2412] - [Маршрутизация]. Падают тесты при проверке статуса сотрудника. Нужен инвестигейт.

Реализован внутренний механизм для проверки статуса.

[PBXV2-2418] Маршрутизация. CRM. Календарь событий.

Исправлена ошибка отображения данных в раделе Календарь событий.

[PBXV2-2427] Маршрутизация. В запрос update DomainTier отправляются лишние поля.

Убраны лишние поля при обновлении сотрудника в очереди.

[PBXV2-2429] Сотрудники. Сортировка сотрудников по разным полям не работает.

Починена сортировка отображения сотрудников по разным полям.

[PBXV2-2435] Сотрудники. Открытие диалогового скрипта в диалогах при принятии вызова.

Исправлена ошибка, когда не открывалась заданная вкладка диалога после принятия входящего вызова.

[PBXV2-2452] Чаты. Сообщение клиенту при редактировании сообщения в другом диалоге.

Исправлена ошибка отправки сообщения клиенту при редактировании сообщения в другом диалоге.

[PBXV2-2461] Маршрутизация. Некорректная работа метки вызова при работе с буфером обмена.

Скорректировано копирование узлов из буфера обмена.

[PBXV2-2465] Аналитика. Мониторинг. Не работают фильтры «Очередь», «Статус сотрудника»

Исправлена фильтрация операторов по статусам в разделе Мониторинг.

[PBXV2-2466] Очередь. Поля для числовых значений отображаются некорректно.

Поправлено отображение полей для ввода числовых значения в форме редактирования очереди.

[PBXV2-2473] Аналитика. Отчет KPI. Не работает фильтр по проектам.

Скорректирована работа фильтра по проектам в разделе KPI сотрудников.

[PBXV2-2477] Не подгружается отчет CSAT при открытии.

Отображение отчета Отчет CSAT реализовано сразу при открытии.

[PBXV2-2489] Открытие диалогового скрипта через автообзвон

Исправлено открытие диалога при принятии звонка автообзвона.

[PBXV2-2506] В таблице сотрудников некорреткно отображается статус.

Исправлено отображение статуса в разделе Сотрудники.

[PBXV2-2522] - [Омниканальность]. Чаты. Проблема отображением ссылки при использовании форматирования во внутренних заметках.

Поправлено отображение ссылок во внутренних чатах и диалогах в разделе Рабочий стол.

[PBXV2-2530] Мониторинг. Некорректная работа сортировки сотрудникам по статусам.

Добавлена сортировка в разделе Мониторинг по столбцам «Сотрудник», «Статусы» и «Время».