Транскрибация

Транскрибация — расшифровка речи из записи звонка в текст (STT). Результаты хранятся в объекте DomainDPEResult. Получить транскрипт вызова можно действием get_dialog.

Доступность объекта: Доменный объект.

Параметры запроса get_dialog:

Name	Type	Description	Описание
domain_id	IntType	required=True	ID домена (нужен для операторов платформы)
call_uuid	UUIDType	required=True, 36 символов	UUID вызова

Каналы:

id	Описание
0	Абонент А
1	Абонент Б

Получение объекта:

POST http://{{v2_host}}/api/
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer {{auth_token}}

{
  "action": "get_dialog",
  "obj": "DomainDPEResult",
  "action_id": "123",
  "params": {
    "call_uuid": "0XXXX952-XXX1-4XXX-XXX8-XXX6199XXXXX",
    "domain_id": 1
  }
}

В ответе — список сегментов транскрипта (отсортированы по времени):

Поле	Тип	Описание
channel	IntType	Канал: 0 — абонент А, 1 — абонент Б
start_time	Decimal	Время начала фрагмента, сек
end_time	Decimal	Время окончания фрагмента, сек
transcript	StringType	Текст фрагмента

Необязательный параметр custom_phrase_list (список строк) в запросе включает полнотекстовый поиск с подсветкой указанных фраз в транскрипте.

Для диалогов с роботами используется аналогичное действие get_robot_dialog (те же параметры и структура ответа).