Журнал попыток распределения¶
Журнал логирования попыток распределения диалогов по сотрудникам. Представлен в виде таблицы с фильтрами:
Элемент |
Описание |
---|---|
![]() |
Управление периодом отображения данных в таблице |
![]() |
Поиск диалога по его уникальному ID (указывать без знака «#» |
![../_images/journal_attempts_distribute.png](../_images/journal_attempts_distribute.png)
Дает информацию о времени начала, ответа, окончания и статус диалога, а также очередь и сотрудника, на которых распределился диалог.