DomainSettings

Доступность объекта: Доменный объект.

Объект:

Наименование

Тип

Описание

user_number_size *

ListType(IntType )

Допустимые длины внутренних номеров. default=[3].

user_name_caller_export *

BooleanType

Подставлять имя звонящего при входящем. default=False.

check_emergency_num

BooleanType

Проверять экстренные номера. default=True.

tz *

TimeZoneType

Часовой пояс домена. default=Europe/Moscow.

locale *

StringType

Язык интерфейса: ru_RU | en_US. default=ru_RU.

recording *

BooleanType

Запись внешних вызовов. default=True.

cdr *

BooleanType

История внешних вызовов. default=True.

internal_recording *

BooleanType

Запись внутренних вызовов. default=False.

internal_cdr *

BooleanType

История внутренних вызовов. default=False.

cdr_record_audio_type *

IntType

Формат записи разговора: WAV | MP3. default=MP3.

cdr_record_convert_after

IntType

Через сколько дней конвертировать записи (0 — не конвертировать). default=0.

hold_music *

IntType

Музыка на удержании (ID): >0 доменная, <0 системная, 0 по умолчанию.

hk_group_interception *

StringType

Хоткей перехвата группового вызова. default=*4.

hk_user_interception *

StringType

Хоткей перехвата вызова пользователя. default=*3.

hk_transfer *

StringType

Хоткей перевода вызова. default=##.

transfer_blind *

BooleanType

Слепой перевод (без подтверждения). default=True.

transfer_greeting *

ModelType

Аудио-приветствие при переводе (AudioInline).

du_redirect_type

IntType

Тип переадресации пользователя (0/1/2). default=0.

hk_eavesdrop *

StringType

Хоткей прослушивания вызова. default=#*.

hk_voicemail_enter *

StringType

Хоткей входа в голосовую почту. default=#1.

hk_voicemail_next_msg *

StringType

Хоткей следующего сообщения. default=#0.

hk_voicemail_mark_all *

StringType

Хоткей «отметить все прочитанными». default=#9.

voicemail_greeting_client *

ModelType

Аудио-приглашение записать сообщение (AudioInline).

voicemail_greeting_server *

ModelType

Аудио-вход в личный ящик (AudioInline).

voicemail_no_new_messages *

ModelType

Аудио «нет новых сообщений» (AudioInline).

voicemail_stop_app *

ModelType

Аудио завершения голосовой почты (AudioInline).

voicemail_new_messages *

ModelType

Аудио «есть непрочитанные сообщения» (AudioInline).

voicemail_error_get_message *

ModelType

Аудио ошибки получения сообщения (AudioInline).

voicemail_record_audio_type *

IntType

Формат файла голосовой почты: WAV | MP3. default=MP3.

voicemail_email

ModelType

Параметры email-уведомления о голосовой почте.

hk_join_to_conference *

StringType

Хоткей подключения к конференции по номеру. default=*100.

hk_call_to_conference *

StringType

Хоткей перевода вызова в конференцию. default=*1.

hk_append_member_to_conference *

StringType

Хоткей добавления участника в конференцию. default=*2.

hk_conference_cancel *

StringType

Хоткей отмены операции в конференции. default=*3.

conference_sound_enter_new_member *

ModelType

Аудио «введите номер добавляемого участника» (AudioInline).

conference_sound_get_number *

ModelType

Аудио «введите номер конференции» (AudioInline).

conference_sound_get_pin *

ModelType

Аудио «введите PIN конференции» (AudioInline).

conference_sound_bad_pin *

ModelType

Аудио «неверный PIN» (AudioInline).

conference_sound_on_new_member *

ModelType

Аудио при добавлении участника (AudioInline).

conference_sound_on_one_member *

ModelType

Аудио «в конференции один участник» (AudioInline).

conference_sound_on_exit_member *

ModelType

Аудио при выходе участника (AudioInline).

conference_record_enable *

BooleanType

Запись разговоров в конференции. default=True.

conference_cdr_enable *

BooleanType

История конференций. default=True.

conference_toll_allow

IntType

Группа для исходящих из конференции.

conference_max_one_member_sec

IntType

Максимум времени одного участника, сек (≥60).

hk_agent_status *

StringType

Хоткей смены статуса агента. default=*2.

hk_personal_redirect *

StringType

Хоткей персональной переадресации. default=*44.

default_outbound_group

IntType

Группа исходящих вызовов по умолчанию.

inbound_dial_status *

StringType

Статус входящего набора для CDR (A | B | C).

cc_agent_reset_stat_event *

IntType

Событие сброса статистики агента.

cc_agent_reset_stat_api_allow *

BooleanType

Разрешить сброс статистики агента через API. default=False.

verto_mode *

IntType

Режим веб-телефона: 0 — последняя вкладка, 1 — первая. default=0.

notify_on_user_change

BooleanType

Уведомлять при изменении пользователей. default=True.

password_secure_level

IntType

Уровень сложности пароля (0/1/2). default=0.

password_min_length

IntType

Минимальная длина пароля (8–50). default=8.

file_access

IntType

Способ доступа к файлам записей.

inbound_event_processor

DictType

Обработчик событий входящих вызовов по группам.

call_processor

IntType

Фронтенд-обработчик звонков.

chat_processor

IntType

Фронтенд-обработчик чатов.

callback_option

ModelType

Параметры коллбэка оператора.

cc_logged_out_agent_ttl

IntType

TTL без регистрации до перевода агента в Logged Out, сек (≥60).

inbound_call_pp *

BooleanType

Постобработка входящих вызовов. default=False.

outbound_call_pp *

BooleanType

Постобработка исходящих вызовов. default=False.

queue_call_pp *

BooleanType

Постобработка вызовов из очереди. default=False.

agent_status_on_create *

IntType

Статус агента при создании.

agent_status_on_login

IntType

Статус агента при входе.

agent_status_on_logout

IntType

Статус агента при выходе.

agent_pp_timer *

BooleanType

Таймер постобработки агента.

target_service_time *

IntType

Целевое время обслуживания (SLA), сек.

abandoned_time *

IntType

Время до признания вызова пропущенным (AR), сек.

min_call_time_for_pp *

IntType

Минимальная длительность вызова для постобработки, сек.

successful_call_time_in *

IntType

Целевое время входящих вызовов, сек.

successful_call_time_out *

IntType

Целевое время исходящих вызовов, сек.