Как собрать конференцию

Вызов на короткий номер

Для создания конференции данным способом необходимо:

  • зарегистрировать учетную запись любым удобным способом (SIP-устройства, Софтфоны);

  • знать короткий номер, установленный номером подключения к конференции в разделе Настройки, в подразделе Конференция.

Наберите короткий номер. Вам предложат ввести номер конференции.

Если конференции с введенным номером на текущий момент не было, то создастся новая автоматически. Если вводиться номер уже существующей конференции, то Вы попадете в существующую (если на ней настроен пароль, то необходимо будет его ввести).

Для добавления участника используйте соответстующую комбинацию клавиш из раздела Настройки, подраздела Конференция.

Введите добавочный номер и дождитесь соединения с ним. При установлении соединения Вы и добавляемый участник находитесь вне конференции. Чтобы вернуться в неё вместе, добавлявшему нужно нажать клавишу #. После этого обе стороны окажутся в конференции.

Для отмены операции используйте соответстующую клавишу из раздела Настройки, подраздела Конференция.

Перевод текущего вызова в режим конференции

Для создания конференции данным способом необходимо:

  • иметь текущий разговор;

  • знать сочетание клавиш, установленное переводом текущего вызова в режим конференции в разделе Настройки, в подразделе Конференция.

Наберите сочетание клавиш для перевода разговора в конференцию. В этом случае создается новая непостоянная конференция (по выходу всех участников она будет удалена).

Для добавления участника используйте соответстующую комбинацию клавиш из раздела Настройки, подраздела Конференция.

Введите добавочный номер и дождитесь соединения с ним. При установлении соединения Вы и добавляемый участник находитесь вне конференции. Чтобы вернуться в неё вместе, добавлявшему нужно нажать клавишу #. После этого обе стороны окажутся в конференции.

Для отмены операции используйте соответстующую клавишу из раздела Настройки, подраздела Конференция.

Конференция с помощью Web-интерфейса

Для создания конференции, воспользуйтесь кнопкой add_user

Укажите следующие параметры:

  • включить/выключить журналирование Конференции;

  • сделать конференцию постоянной;

  • укажите статус, если конференция постоянная (включить/выключить)

  • укажите имя конференции;

  • укажите номер, который будет указываться при подключении;

  • укажите пароль конференции, который будет указываться при подключении;

  • укажите маршрут, через который совершать исходящие вызовы (если необходим данный функционал).

  • укажите участников конференции (производиться как из выпадающего списка внутренних пользователей, так и путем ручного ввода мобильного или городского номера.

Для добавления нового участника выберите пользователя, или впишите внутренний/внешний номер абонента, после добавьте участника кнопкой conference_add_user.

Участник добавится в таблице ниже. Чтобы подтвердить добавление сотрудника нажмите кнопку conference_save_user. Для удаления неподтвержденного участника из списка воспользуйтесь кнопкой conference_delete_user. Для удаления подтвержденного участника воспользуйтесь кнопкой delete_users.

Нажмите кнопку start_conference для начала конференции.

Подробнее в разделе Мероприятия.

Построение маршрута с элементом маршрутизации «Конференция»

Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan

Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке «Действия» выберете элемент Конференция.

../_images/dialplan_example_conference_1.png

В открывшемся окне ничего настраивать не надо. При вызове у звонящего будет запрашиваться номер конференции. Если в разделе Мероприятия есть конференция с указанным номером, то абонент присоединиться к ней. Если конференции с указанным номером не существует, то она будет создана.

Затем нажмите кнопку ok_button

../_images/dialplan_example_conference_2.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

При вызове на созданный маршрут, вызов будет автоматически превращаться в конференцию.