Шаблоны оповещений

В данном разделе происходит добавление/редактирование и удаление групп контактов для оповещений.

Создание шаблона

Нажмите для создания нового шаблона.

Укажите название, локацию, иконку и цвет. Затем выберите из доступных шагов одно из четырех действий и перетащите в правую часть экрана, где находится сценарий:

• Звонок:

  • Исходящий маршрут - укажите один из исходящих маршрутов.

  • Файл уведомления - укажите доменный , системный аудиофайлы , используйте синтез речи или сформируйте сообщение аудио-тэгами .

-Пауза:

• Укажите время паузы в секундах.

• SMS:

  • Укажите шаблон для текстового сообщения, который будет использоваться в качестве тела SMS.

  • Укажите одну из интеграций для отправки SMS (Beeline SMS).

• E-mail:

  • Укажите шаблон для текстового сообщения, который будет использоваться в качестве темы письма.

  • Укажите шаблон для текстового сообщения, который будет использоваться в качестве HTML-тела письма.

  • Укажите шаблон для текстового сообщения, который будет использоваться в качестве текстового тела письма.

Редактирование группы

Используйте для редактирования шаблона. Форма редактирования будет аналогичной форме создания.

Используйте для удаления шагов.

Удаление группы

Используйте для удаления шаблона.