Tinkoff Voice Kit

При интеграции с данным сервисом становится доступной Транскрибация вызовов.

Подключение интеграции

Откройте две вкладки в браузере. На одной откройте личный кабинет АТС и зайдите в раздел Маркетплейс, подраздел Tinkoff Voice Kit.

На второй вкладке откройте Тинькофф Software. Авторизуйтесь и нажмите кнопку create_key

../_images/tinkoffvoicekit2.png

В поля «Название API ключа» и «Описание API ключа» впишите удобные название и описание соответственно.

../_images/tinkoffvoicekit3.png

Затем нажмите кнопку gen_key для генерации ключа.

Ключ сгенерировался. Скопируйте «API Ключ» ЛК Тинькофф в поле «Ключ» ЛК АТС.

Скопируйте «SECRET Ключ» из ЛК Тинькофф в поле «Пароль» в ЛК АТС.

../_images/tinkoffvoicekit3.png

После этого на вкладке с ЛК Тинькофф нажмите кнопку gotovo и закройте вкладку.

../_images/tinkoffvoicekit4.png

На вкладке с ЛК АТС выставите «Преобразовывать запись разговора в текст» и «Статус» в положение включен и нажмите кнопку save для применения настроек.

../_images/tinkoffvoicekit1.png

Параметр «Синхронизация (в днях)» позволяет расшифровать те вызовы, которые были сделаны за указанное количество дней до подключения Tinkoff Voice Kit.

После подключения интеграции Детализация конкретного вызова будет содержать в себе текстовую расшифровку вызова - Транскрибация.

Если ключ интеграции сменился и его необходимо поменять на АТС, то при помощи кнопки shield поля «Ключ» и «Пароль» можно очистить от старых данных и сделать эти поля доступными для записи новых значений.

Интеграцию можно выключить не удаляя, переключив «Статус» в положение выключен.

Интеграцию можно удалить, нажав кнопку delete_button