Интеграция с Tinkoff Voice Kit¶
При интеграции с данным сервисом становится доступной Транскрибация вызовов.
Подключение интеграции¶
Откройте две вкладки в браузере. На одной откройте личный кабинет АТС и зайдите в раздел Маркетплейс, подраздел Интеграция с Tinkoff Voice Kit.
На второй вкладке откройте Тинькофф Software. Авторизуйтесь и нажмите кнопку
В поля «Название API ключа» и «Описание API ключа» впишите удобные название и описание соответственно.
Затем нажмите кнопку для генерации ключа.
Ключ сгенерировался. Скопируйте «API Ключ» ЛК Тинькофф в поле «Ключ» ЛК АТС.
Скопируйте «SECRET Ключ» из ЛК Тинькофф в поле «Пароль» в ЛК АТС.
После этого на вкладке с ЛК Тинькофф нажмите кнопку и закройте вкладку.
На вкладке с ЛК АТС выставите «Преобразовывать запись разговора в текст» и «Статус» в положение включен и нажмите кнопку для применения настроек.
После подключения интеграции Детализация конкретного вызова будет содержать в себе текстовую расшифровку вызова - Транскрибация.
Если ключ интеграции сменился и его необходимо поменять на АТС, то при помощи кнопки поля «Ключ» и «Пароль» можно очистить от старых данных и сделать эти поля доступными для записи новых значений.
Интеграцию можно выключить не удаляя, переключив «Статус» в положение выключен.
Интеграцию можно удалить, нажав кнопку