Проекты

Примечание

доступен только в режиме Колл-центр

Раздел для группировки прав пользователя, номеров, очередей и групп. Только сущности, собранные в один проект, будут иметь доступ ко всей информации о нем.

Для создания нового проекта нажмите кнопку add_user

Внесите название, выберите Номера, Очереди, Группы пользователей, которых хотите связать в один проект.

Примечание

в группах пользователей будут отображены только созданные пользователем Группы - автоматические созданные при добавлении номеров отображаться не будут.

После настройки проекта необходимо нажать кнопку save

Для редактирования воспользуйтесь кнопкой edit_users

Для удаления воспользуйтесь кнопкой delete_users

Примечание

Приоритет по отображению проекта в статистике (от главного к менее главному) следующий: номер шлюза, очередь, группа.

После настройки данного раздела появится возможность фильтровать аналитику по фильтру Проекты.