Задачи по вызовам¶
Данный раздел предназначен для детального просмотра поставленных в очередь задач на совершение вызовов из различных модулей АТС:
Обратный звонок в рамках элемента маршрутизации Обработка контакта;
автоинформирование в рамках интеграций с сервисами такси;
Журнал содержит фильтры по Периоду и номеру Телефона, на который осуществляется дозвон.
Журнал содержит следующие колонки:
Дата - дата и время постановки задачи в очередь
Телефон - номер телефона, на который осуществляется попытка дозвониться
Обработчик - модуль обработки вызовов
Попытки - число попыток дозвониться до номера Телефона
Очередь - обработчик после успешного звонка на номер Телефона пытается перевести звонок на Очередь
Исходящая группа - группа, которая используется в исходящей маршрутизации для осуществления исходящего вызова
Статус - статус задачи (
- задача выполняется,
- задача выполнена,
- задача завершилась с ошибкой)
Блок действий - дополнительные кнопки, действия.
Блок дополнительных действий в журнале представлен кнопкой 
. При нажатии на кнопку, появляется дополнительная информация о попытках.
При повторном нажатии на кнопку, информация будет спрятана. Нажатие на строку таблицы, также эмулирует нажатие на эту кнопку.
Информация может отличаться от разного типа Обработчика.)