Отчет по попыткам набора

Отчет с детализацией по каждой попытке набора в пакетах

Описание таблицы:

Колонка

Описание

#

ID попытки вызова

Телефон

Телефонный номер, на который производилась попытка вызова

Поля

Начало вызова

Дата и время, когда АТС начала инициацию попытки вызова

Ответ клиента

Дата и время ответа клиента

Ответ оператора

Дата и время ответа оператора

Оператор

Внутренний номер ответившего оператора

Завершение

Дата и время окончания вызова

Статус

Статус вызова

Дополнительные поля

Данные прилетающие из Вашей CRM-системы

Скачивание записи разговора

Примечание

В колонке # Вы можете увидеть иконку только в случае, если контакт был удален.