Отсутствует статус в «звонкилке» (протокол Web)

Если отсутствует статус в Web-устройствах (WebRTC-телефон, Web-телефон на jquery, CTI-панель (браузерное решение), CTI-панель (програмное решение) и CTI-панель (на стороннем сайте)), скорее всего у сотрудника не включен режим «Оператор».

Войдите в раздел Сотрудники, выберите сотрудника, у которого отсутствует статус и нажмите напротив него.

Спуститесь в самый низ и переключите настройку «Оператор» в положение включен. После нажмите

Обновите страницу браузера со «звонилкой», статус должен будет отобразиться.