Как составить заявку

Заявку можно подать:

• по адресу электронной почты;

• через Telegram-бот;

• звонком на номера:

  • 7-495-134-30-60 (1 - по договорам, счетам, тарифам и оплате, 2 - техническая поддержка);

  • 7-495-252-30-60 (1 - по договорам, счетам, тарифам и оплате, 2 - техническая поддержка).

Примечание

заявки на изменение маршрутизации принимаются только через электронную почту.

Для быстрого решения проблемы следует соблюсти ряд простых правил при составлении заявки:

• Укажите номер договора или Доменное имя;

  Примечание

  текущее название Вашей организации может не совпадать с названием, указанным при заключении договора.

• Опишите наиболее развернуто проблему или Ваш вопрос;

• Укажите номер для обратной связи.