Отчет по диалогам

Данный отчет позволяет получить отчет для анализа диалогов.

Представлен в форме таблицы, где:

Поле		Описание
Дата		Дата, за которую отображаются показатели
Создано		Количество созданных чатов
Отвеченных		Количество отвеченных диалогов
Неотвеченных		Количество неотвеченных диалогов
Принятые чаты	AVG общая	общая продолжительность диалогов
	AVG ожидания	средняя продолжительность ожидания сотрудника
	AVG диалог	средняя продолжительность диалогов (сумма времени поделенная на количество)