Как создавать маршруты телефонии

Маршруты могут быть трех типов: - Входящий inbound_way; - Исходящий outbound_way; - Внутренний local_way.

Входящий

../_images/show_inbound_way.png

Входящий маршрут используется для приема внешних вызовов и их дальнейшего распределения. Может быть создан как автоматитчески (при выборе входящего направления в разделе «Номера»), так и вручную.

Если Вам необходимо создать входящий маршрут в ручном режиме, нажмите кнопку add_user

В окне откроется форма создания на вкладке «Условие маршрутизации».

Далее укажите имя маршрута, выберите направление «Внутренний», выберите условие маршрутизации, укажите, какой шлюз используется, и такие параметры как приоритетность включение/выключение статистики и записи вызовов.

Во вкладке «Маршрут» строится непосредственно маршрут на АТС.

Для добавления нового (следующего) элемента маршрутизации используйте, находящуюся под элементом «Входящий» (под предыдущим), кнопку add_way-dialplan

Выберите необходимый Вам элемент маршрутизации. Если элемент предполагает последующую настройку, то при его выборе откроется окно редактирования, где необходимо выбрать нужные Вам параметры. После проделанных изменений сохраните маршрут кнопкой save

Если Вам нужно перенастроить редактируемый элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка setting_element.

Если Вам нужно удалить элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка del_element. При этом следующие элементы маршрута не будут изменены/удалены, а просто перейдут на одну позицию выше.

После настройки маршрута необходимо нажать кнопку сохранения save

Для редактирования входящего маршрута нажмите двойным кликом мыши на интересующий Вас входящий маршрут или нажмите на кнопку edit_users

Для удаления маршрута используйте кнопку delete_users

С элементами маршрутизации Вы можете ознакомиться в разделе Элементы маршрутизации

Исходящий

../_images/show_outbound_way.png

Исходящий маршрут используется для отправки исходящий вызовов на шлюз поставщика услуги. Может быть создан как автоматитчески (при выборе исходящего направления в разделе «Номера»), так и вручную.

Если Вам необходимо создать исходящий маршрут в ручном режиме, нажмите кнопку add_user

В окне откроется форма создания на вкладке «Условие маршрутизации».

Далее укажите имя маршрута, выберите направление «Исходящий», выберите условие маршрутизации, шаблон, исходящие Группы и такие параметры как приоритетность включение/выключение статистики и записи вызовов.

Во вкладке «Маршрут» строится непосредственно маршрут на АТС.

Для добавления нового (следующего) элемента маршрутизации используйте, находящуюся под элементом «Исходящий» (под предыдущим), кнопку add_way-dialplan

Выберите необходимый Вам элемент маршрутизации. Если элемент предполагает последующую настройку, то при его выборе откроется окно редактирования, где необходимо выбрать нужные Вам параметры. После проделанных изменений сохраните маршрут кнопкой save

Если Вам нужно перенастроить редактируемый элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка setting_element.

Если Вам нужно удалить элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка del_element. При этом следующие элементы маршрута не будут изменены/удалены, а просто перейдут на одну позицию выше.

После настройки маршрута необходимо нажать кнопку сохранения save

Для редактирования входящего маршрута нажмите двойным кликом мыши на интересующий Вас входящий маршрут или нажмите на кнопку edit_users

Для удаления маршрута используйте кнопку delete_users

С элементами маршрутизации Вы можете ознакомиться в разделе Элементы маршрутизации

Внутренний

Внутренний маршрут используется для отправки вызовов внутри Вашей АТС и создается вручную.

Если Вам необходимо создать внутренний маршрут, нажмите кнопку add_user

В окне откроется форма создания на вкладке «Условие маршрутизации».

Далее укажите имя маршрута, выберите направление «Внутренний», выберите условие маршрутизации, выражение, значение (extension), исходящую группу (если необходимо) и такие параметры как приоритетность включение/выключение статистики и записи вызовов.

../_images/internal_dialplan_way.png

Во вкладке «Маршрут» строится непосредственно маршрут на АТС.

Для добавления нового (следующего) элемента маршрутизации используйте, находящуюся под элементом «Внутренний», кнопку add_way-dialplan

Выберите необходимый Вам элемент маршрутизации. Если элемент предполагает последующую настройку, то при его выборе откроется окно редактирования, где необходимо выбрать нужные Вам параметры. После проделанных изменений сохраните маршрут кнопкой save

Если Вам нужно перенастроить редактируемый элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка setting_element.

Если Вам нужно удалить элемент в маршруте, наведите на него мышкой и справа появится кнопка del_element. При этом следующие элементы маршрута не будут изменены/удалены, а просто перейдут на одну позицию выше.

После настройки маршрута необходимо нажать кнопку сохранения save

Для редактирования внутреннего маршрута нажмите двойным кликом мыши на интересующий Вас входящий маршрут или нажмите на кнопку edit_users

Для удаления маршрута используйте кнопку delete_users

С элементами маршрутизации Вы можете ознакомиться в разделе Элементы маршрутизации.

С примерами маршрутизации Вы можете ознакомиться в разделе Примеры маршрутов телефонии.