Аудиофайлы

Данный раздел предоставляет возможность добавления, редактирования и удаления аудиофайлов, для последующего использования их в таких элементах маршрутизации как Уведомление и Голосовое меню, а также в разных разделах АТС. Поддерживаемые форматы файлов - .wav и .mp3.

Для добавления нового аудиофайла нажмите кнопку add_file, выберите файл на компьютере и нажмите кноку save

У добавленных файлов появляется следующий функционал:

Элемент

Описание
../_images/move1.png

Перемещение файла внутри системы между папками
../_images/edit.png

Редактирование названия файла
../_images/copy_link_file.png

Получение ссылки на файл (при нажатии на кнопку ссылка помещается в буфер обмена
../_images/play.png

Проигрывание файла
../_images/download.png

Скачивание файла
../_images/delete.png

Удаление файла

Примечание

При редактировании/удалении файла везде, где он использовался (очереди/маршрутизация/плейлисты и др.), автоматически произойдет изменение/удаление.

Файлы можно разграничивать папками. Для создания папки нажмите кнопку add_folder, дайте в открывшемся окне название папке и нажмите кнопку save

Примечание

Пустые папки удаляются автоматически, поэтому чтобы удалить ранее созданную папку, ее достаточно просто очистить от аудиофайлов.

Как сделать Маршрут с уведомлением (Базовый и Колл-центр).