Маршруты с сотрудником

Маршрут с сотрудником (Базовый, Колл-центр)

Примечание

Задание - построить маршрут, который направит вызов на конкретного сотрудника

Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan

Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Действия выберите элемент Сотрудник.

../../_images/dialplan_example_operator_1.png

В открывшемся окне в поле «Сотрудник» выберите нужного Вам сотрудника из списка заведенных в разделе Сотрудники.

../../_images/dialplan_example_operator_2.png

Затем нажмите кнопку ok_button

../../_images/dialplan_example_operator_3.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

Назад в документацию к элементу Сотрудник.

Маршрут с сотрудником (Упрощенный)

Примечание

Задание - построить маршрут, который направит вызов на сотрудника.

Выберите элемент «Сотрудник» и в одноименном поле ниже укажите конкретного сотрудника.

../../_images/dialplan_example_simple_operator_1.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

Назад в документацию к элементу Сотрудник.