Маршруты c интеграцией с Интеллектуальной Обработкой Вызовов (ИОВ) МегаФон

Маршрут c интеграцией с Интеллектуальной Обработкой Вызовов (ИОВ) МегаФон

Вкладка Интеграция и элементы владки появляются, если в Вашем тарифный план учитывается использование одного из вариантов интеграций, а также произведена настройка интеграции в разделе Маркетплейс.

Примечание

Задание - построить маршрут с интеграцией c сервисом Neuro Net и очередью сотрудников.

Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan

Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Интеграция выберите элемент Интеграция с Интеллектуальной Обработкой Вызовов (ИОВ) МегаФон.

../../_images/dialplan_example_neuronet_1.png

Далее необходимо донастроить маршрут - как указано в задании - на очередь. Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan. Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во кладке Действия выберите элемент Очередь и выберите нужную.

../../_images/dialplan_example_neuronet_2.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

Подробнее о процессе интеграции c АТС - Интеграция с Интеллектуальной Обработкой Вызовов (ИОВ) МегаФон

Назад в документацию к элементу Интеграция с Интеллектуальной Обработкой Вызовов (ИОВ) МегаФон.