Маршруты с запуском автообзвона

Маршрут с запуском автообзвона (Базовый и Колл-центр)

Примечание

Задание - создать маршрут на входящем маршруте, при звонке на который будет запускаться пакет автообзвона «Test» и озвучиваться оповещение о старте пакета.

Для добавления элемента используйте кнопку add_way-dialplan

Нажмите на появившийся ниже пустой элемент, во вкладке Действия выберите элемент Запуск автообзвона.

../../_images/dialplan_autodialer_call_start1.png

Выставите соответствующие ТЗ файлы в полях «Уведомление о старте» и «Уведомление, если уже запущен», а также укажите пакет «Test» (уже должен быть создан). Затем нажмите кнопку ok_button

../../_images/dialplan_autodialer_call_start2.png

Маршрут создан, необходимо для его сохранения нажать кнопку save

../../_images/dialplan_autodialer_call_start3.png

Теперь при входящем вызове на данный маршрут пакет «Test» будет включен. Перед этим будет озвучено уведомление о запуске.

В случае, если пакет уже запущен, будет озвучено, что пакет уже запущен, перезапуска не последует.

Назад в документацию к элементу Запуск автообзвона.