Модуль Автообзвон

Описание: Модуль предназначен для осуществления автоматического обзвона контактов из загружаемой базы телефонных номеров. Имеет четыре типа (Соединить с очередью, Проиграть уведомление, Вызов на маршрут и Актуализация контактов) и два метода (прогрессивный и предиктивный) набора.

Доступность в режимах: Колл-центр.

Журналирование: Просмотр результатов по контактам.

Справочник по модулю: Отчет по автообзвону и Детализация обработки пакета в CRM.

Элемент маршрутизации: Запуск автообзвона.

Настройка: Задачи автообзвона.

API: Автообзвон.

Обратно в Модули.