Автоматический обзвон: детализация

Данный отчет представляет собой таблицу с данными, относящимися к попыткам звонков и их детализации. Таблица разделена на две части: «Попытки звонков» и «Детализация попыток звонков». Рассмотрим каждую часть отдельно.

Часть 1: Попытки звонков

Часовой пояс	Часовой пояс добавленного контакта
Завершено	Сколько завершено попыток по часовому поясу
Не завершено	Сколько не завершено попыток по часовому поясу
Ожидается набор	Ожидается набор по каждой попытке в отдельности
Попытка N	Сделано	Кол-во совершенных звонков по часовому поясу на N попытке
	Ожидается	Ожидает набора по часовому поясу в N попытке
	Контактов	Кол-во загруженных контактов по часовому поясу в N попытке

Часть 2: Детализация попыток звонков

Часовой пояс	Часовой пояс добавленного контакта
Всего контактов	Всего добавлено контактов в пакет
Попытка N	ответил	Кол-во отвеченных звонков на N попытке
	не ответил	Кол-во не отвеченных звонков в N попытке
	занят	Кол-во звонков, в которых клиент был занят
	перевод	Кол-во вызовов переведенных оператором
	автоперевод	Кол-во вызовов принятых с переадресацией
	автоответчик	Кол-во звонков, в которых у клиента ответил автоответчик